結論から言うと、GA4で最初に見るべきは「アクティブユーザー数」「集客(どこから来たか)」「エンゲージメント(よく見られているページ)」「コンバージョン(問い合わせ数)」の4つです。数字は山ほどありますが、最初から全部を見る必要はありません。この4つを押さえれば、サイトが効いているかどうかが判断できます。
GA4とは何か
GA4(Googleアナリティクス4)は、Googleが無料で提供しているアクセス解析ツールです。サイトに専用のタグを設置すると、何人が訪れ、どこから来て、どのページを見て、問い合わせまで進んだかを自動で記録してくれます。サイト改善の判断材料になる、最も基本的な計測ツールです。
まず見るべき4つの数字
- アクティブユーザー数:期間中に何人が訪れたか。全体の規模感をつかむ最初の数字です
- 集客(トラフィック獲得):検索・SNS・直接アクセスなど、どこから来たか。どの入口が効いているかがわかります
- エンゲージメント(ページとスクリーン):どのページがよく見られ、長く読まれているか。人気ページと不人気ページが見えます
- コンバージョン(キーイベント):問い合わせや予約など、ゴールに到達した数。最終的に一番大事な数字です
数字の読み方のコツ
数字は単体ではなく「先月と比べてどうか」で見ます。アクティブユーザーが増えているのに問い合わせが増えないなら、サイトの中身か導線に問題があるサインです。逆に、ある記事だけアクセスが多いなら、そのテーマが見込み客に刺さっている証拠なので似た記事を増やす——というように、次の打ち手を決めるために読みます。
最初に設定しておくべきこと
- コンバージョン(キーイベント)の設定:問い合わせ完了ページなどを「ゴール」として登録しないと、成果が計測できません。最初に必ず設定します
- サーチコンソールとの連携:どんな検索ワードで来たかが見えるようになり、SEOの判断に役立ちます
GA4でまず見る4指標 早見表
たくさんの数字の中で、最初に見るべき4つと次の打ち手を整理しました。
| 指標 | 何がわかる | 次の打ち手 |
|---|---|---|
| アクティブユーザー数 | 期間中の訪問者の規模感 | 先月と比べ増減を見る |
| 集客 | どこから来たか(検索・SNS等) | 効いている入口を強化 |
| エンゲージメント | よく読まれるページ | 刺さるテーマの記事を増やす |
| コンバージョン | 問い合わせ・予約の数 | 導線・中身を見直す |
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まとめ
GA4は数字が多くて迷いがちですが、まずは「ユーザー数」「集客」「エンゲージメント」「コンバージョン」の4つだけ見れば十分です。先月と比べて増えたか減ったかで読み、次の改善につなげます。問い合わせをゴールとして設定しておくのも忘れずに。難しい指標を平易に翻訳してお伝えするのが、札幌の「みつかるサイト制作編集部」です。
よくある質問
Q. GA4は無料で使えますか?
はい、基本機能はすべて無料です。サイトにタグを設置するだけで使い始められます。設置や初期設定が不安な場合は、最初だけ手伝うこともできます。
Q. 数字が多すぎてどこを見ればいいか分かりません。
最初は本文で挙げた4つだけで十分です。慣れてきたら、検索ワードや離脱の多いページなど、目的に応じて少しずつ見る項目を増やしていけば大丈夫です。
Q. 毎日チェックする必要はありますか?
必要ありません。週に一度、または月に一度、先月と比べてどう変わったかを見るくらいで十分です。頻度より「比べて読む」ことが大事です。
