ホームページ制作を依頼するとき、契約書（または見積書・発注書）で必ず確認したい項目があります。ここを曖昧にしたまま進めると、「追加料金」「納品物がもらえない」「公開後に連絡が取れない」といったトラブルにつながります。発注前に最低限チェックすべきポイントを、わかりやすくまとめました。
目次
契約前に確認すべき7項目
- 制作範囲：ページ数・機能・含まれる作業の具体的な内容
- 料金と支払い条件：総額・着手金・追加費用の発生条件
- 納期：公開予定日と、遅延時の扱い
- 修正回数：何回まで無料か、超過時の費用
- 納品物とデータの権利：ドメイン・サーバー・データは誰のものか
- 公開後の保守・サポート：範囲・費用・連絡方法
- 契約終了・解約の条件
特にトラブルが多いのは「制作範囲」と「追加費用」「データの権利」です。ここが文書で明確かどうかを必ず確認します。
見落としやすい落とし穴
- ドメイン・サーバーが制作会社名義になっていて、解約時に移管できない
- 「一式」表記で何が含まれるか不明
- 公開後の更新方法が決まっておらず、毎回有料になる
安さだけで選ぶと、こうした条件が不利になっていることがあります。総額だけでなく「自分の資産として残るか」を見ます。
良い制作者の見分け方
これらの項目をこちらから聞く前に、明確に説明してくれる相手は信頼できます。逆に質問をはぐらかす、書面に残さない相手は注意が必要です。ホームページは作って終わりではなく、公開後の運用で成果が決まります。だからこそ、納品物の権利と公開後のサポートまで含めて、納得できる相手を選ぶことが大切です。
よくある質問
Q. 個人や小規模でも契約書は必要？
A. 必要です。少額でも、範囲・費用・データの権利を書面で残すことで双方を守れます。見積書＋発注書でも構いません。
Q. ドメインは誰の名義にすべき？
A. 発注者（あなた）名義を推奨します。自分の資産として、将来どの会社にも移管できる状態にしておくと安心です。
Q. 修正回数の相場は？
A. 制作会社により様々です。回数と超過費用を事前に確認し、書面に残しておくとトラブルを防げます。
まとめ
ここまでのポイントを押さえれば、広告に頼らなくても検索とAIに「見つかる・選ばれる」状態に近づけます。札幌でのWEB制作・サイト制作・AI検索対策（AIO）について、現状診断からご相談まで無料で対応しています。気になる点があれば、お気軽にお問い合わせください。
